Technischer Support
Von der Materialauswahl bis zur Produktionsunterstützung begleitet Sie XUYE von der Musterbewertung bis zur zuverlässigen Fertigung.
Der Kunde steht an erster Stelle
Gehen Sie von der Produktanwendung, dem Verarbeitungsprozess und den Prioritäten der Käufer aus.
Qualitätssicherung
Unterstützen Sie Entscheidungen durch Chargenkontrolle, Prüfungen und Wareneingangskontrolle.
Innovationsorientiert
Nutzen Sie Ihr Wissen über Rezepturen und Werkstoffe, um praktische Anforderungen in der Verarbeitung zu lösen.
Effizienter Service
Achten Sie darauf, dass die Kommunikation von der Anfrage über das Muster und die Testphase bis hin zur Nachbetreuung zielgerichtet bleibt.
Verantwortungsbewusste Beschaffung
Erörtern Sie die Einhaltung von Vorschriften, Umweltanforderungen und langfristige Zuverlässigkeit.
Win-Win-Kooperation
Schaffen Sie eine dauerhafte Zusammenarbeit durch klare Anforderungen und gleichbleibende Qualität.
Globale Vision
Unterstützen Sie internationale Kunden durch exportorientierte Kommunikation.
Weg zum technischen Support
Ein klarer Arbeitsablauf für Kunden aus den Bereichen CPVC-Granulat, CPVC-Compounds und CPE.
Anforderungsprüfung
Bestätigen Sie die Anwendung, die Betriebsbedingungen, das Verfahren und die Zielnorm.
Materialauswahl
Vergleichen Sie CPVC-Harz, CPVC-Compound, CPE oder ähnliche Werkstoffe.
Erörterung der Formulierung
Überprüfen Sie die Anforderungen an Harz, Stabilisator, Gleitmittel, Modifikator und Verarbeitungshilfsmittel.
Prüfung und Verifizierung
Nutzen Sie Qualitätsindikatoren und Gerätedaten zur Unterstützung der Qualitätsbewertung.
Verarbeitungshinweise
Unterstützung bei der Kommunikation bezüglich Extrusion, Spritzguss und Rückmeldungen zu Testläufen.
Nachbetreuung
Verfolgen Sie Rückmeldungen zu Anwendungen, Chargenprotokolle und den zukünftigen Bedarf an Materialoptimierungen.
Unterstützung bei der CPVC-Rezepturentwicklung mit Fokus auf die Leistung des Endprodukts.
Bei der Entwicklung von CPVC-Formulierungen müssen Anwendungsleistung, Verarbeitungsbedingungen, Kosten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in Einklang gebracht werden. XUYE unterstützt Kunden dabei, die wichtigsten Komponenten zu erörtern und einen praxisorientierten Testplan festzulegen.
Prüfgeräte und Prozessdemonstration
Anhand von Ausrüstung und Rückmeldungen aus Versuchen lassen sich Materialanforderungen in umsetzbare Produktionsentscheidungen umsetzen.
Übersicht über die Drehmomentrheologie
Bewertung der Verschmelzung, des Schmelzverhaltens und der Verarbeitungsstabilität zum Vergleich der Rezepturen.
Vicat- und thermische Untersuchung
Unterstützung bei der Diskussion zur Hitzebeständigkeit bei Anwendungen mit CPVC-Rohren und -Fittings.
Anleitung direkt an der Maschine
Überprüfen Sie die Versuchsbedingungen, das Feedback zur Ausrüstung und die Kommunikation bezüglich der Datenverarbeitung.
Wichtige Qualitätsprüfungen für CPVC
Der technische Support sollte Testdaten mit dem tatsächlichen Verarbeitungsverhalten und den Anwendungsrisiken verknüpfen.
Chlorgehalt
Unterstützt die Bewertung der Wärme- und Chemikalienbeständigkeit für CPVC-Anwendungen.
Thermische Stabilität
Beugt Verfärbungen, Zersetzung und Verarbeitungsfehlern vor.
Schmelzflussverhalten
Gibt an, ob sich das Material für das Extrusions- oder das Spritzgussverfahren eignet.
Mechanische Eigenschaften
Überprüft die Zug-, Schlag- und Biegefestigkeitswerte hinsichtlich der Produktlebensdauer.
Chemikalienbeständigkeit
Geeignet für den Einsatz in industriellen chemischen Rohrleitungssystemen und korrosiven Umgebungen.
Hitzebeständigkeit
Verwendet HDT-, Vicat- und Alterungsdaten für die Vorauswahl von Werkstoffen für den Hochtemperaturbetrieb.
Aussehen und Reinheit
Überprüft die Gleichmäßigkeit, schwarze Flecken, Verfärbungen, Gele und die Konsistenz der Partikel.
Verarbeitungsverhalten
Nutzt Rückmeldungen aus Testläufen zur Bewertung der Oberflächenqualität, des Gussüberlaufs und der Maßhaltigkeit.
Compliance-Prüfung
Unterstützt bei Bedarf Diskussionen zu RoHS, REACH oder zu Stoffen, deren Verwendung eingeschränkt ist.
Rückverfolgbarkeit von Chargen
Verbindet Chargenprotokolle, CoA-Informationen und die Verwaltung von Aufbewahrungsproben.
Bereiche der Anwendungsunterstützung
Verbinden Sie den Service-Support mit der von Ihnen entwickelten Produktanwendung.
Warm- und Kaltwasserleitungen
Material- und Extrusionsunterstützung für den Bau von Wasserversorgungssystemen.
Rohrverbindungsstücke und Ventile
Erörterung der Güteklasse und der Weiterverarbeitung von Formteilen.
Rohrleitungen für Industriechemikalien
Unterstützung bei der Auswahl korrosionsbeständiger Werkstoffe für industrielle Rohrleitungen.
Häufig gestellte Fragen zum Service
Kurze Antworten für Käufer, die eine technische Anfrage vorbereiten.
Welche Informationen sollte ich für den technischen Support bereitstellen?
Geben Sie bitte die Anwendung, den Prozessablauf, die Produktnorm, die angestrebte Leistung, das aktuelle Problem sowie die erwartete Güteklasse oder den Bedarf an Mustern an.
Kann XUYE bei der Optimierung von Rezepturen helfen?
Ja. XUYE kann Sie hinsichtlich der Auswahl von Kunststoffen, Stabilisatoren, Gleitmitteln, Schlagzähmodifikatoren, Verarbeitungshilfsmitteln und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für CPVC-Systeme beraten.
Bietet XUYE eine maschinenintegrierte Anleitung an?
Der Leistungsumfang umfasst die Abwicklung der Kommunikation, Rückmeldungen zu Testläufen sowie Beratung vor Ort oder Besprechungen zur Inbetriebnahme bei qualifizierten Projekten.
Können Qualitätsdaten jeder Charge zugeordnet werden?
Die Chargenverfolgung, die Überprüfung von Zertifikaten und die Anlieferungskontrolle tragen zur Wiederholbarkeit der Produktion und zum späteren Vergleich der Güteklassen bei.